Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Procédure

Pour exercer ce droit, veuillez envoyer un e-mail à :
contact@viralcleaning.com

Retour des produits

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés, à l’adresse suivante :

Viralcleaning
Schoorstraat 2
7891 JW Klazienaveen
Pays-Bas

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.