Terugbetalingsbeleid

Retouraanvragen

Voor defecte, beschadigde of verkeerd geleverde artikelen:
Neem direct contact met ons op via contact@viralcleaning.com. We zorgen voor een passende oplossing.

– Volledige terugbetaling van het aankoopbedrag
– De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening
– Eventuele betaalde verzendkosten bij de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald
- Er geen zijn restocking kosten

Retourvoorwaarden

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet het artikel:

• Ongebruikt en ongedragen zijn

• In originele verpakking zitten, inclusief labels, accessoires en documentatie

• Vergezeld zijn van het aankoopbewijs of factuur

Artikelen die beschadigd, geopend of gebruikt zijn, kunnen worden geweigerd. Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.

Retouradres:
Schoorstraat 2, 7891 JW Klazienaveen, Nederland

Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je van ons instructies en indien van toepassing een retourlabel.