Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabeanfragen

Bei defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@viralcleaning.com. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

– Vollständige Rückerstattung des Kaufpreises
– Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde
– Bereits gezahlte Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet
– Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an

Rückgabebedingungen

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss der Artikel:

– unbenutzt und ungetragen sein
– sich in der Originalverpackung befinden, einschließlich Etiketten, Zubehör und Dokumentation
– mit einem Kaufbeleg oder einer Rechnung zurückgesendet werden

Beschädigte, geöffnete oder gebrauchte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen werden. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.

Rücksendeadresse:

ViralCleaning
Schoorstraat 2
7891 JW Klazienaveen
Niederlande

Nach Genehmigung Ihrer Rückgabeanfrage erhalten Sie weitere Anweisungen sowie gegebenenfalls ein Rücksendeetikett.