Často kladené otázky a vrátenie tovaru

Doba odoslania

 

Doba spracovania je 1 až 2 pracovné dni.

Ten priemerný doba dodania je 2 do 5 pracovné dni po odoslanie, závisí z z cieľ a z spracovanie vytvorené DHL.

Objednávky uložené po 17:00 hodina alebo vnútri ten víkend byť z najbližší pracovný deň spracované.

V ten víkend a na sviatky byť žiadne objednávky spracované alebo odoslané.

Spôsoby platby

Odoslané. môžete pri nás bezpečne platiť cez:

  • iDEAL

  • Kreditná karta (Visa, Mastercard, American Express)

Všetky platby byť spracované cez naše bezpečné platobný partner.

Zľavové kódy

Môžete zadať váš zľavový kód v prvom kroku nákupného košíka, do pola "Máte zľavový kód?"
Akonáhle je kód akceptovaný, zľavová suma sa automaticky odpočíta z celkovej sumy.

Za objednávka môže maximálne jeden zľavový- alebo akčný kód byť použité.

Nie na sklade?

Nie je produkt na sklade?
Môžeme vám poskytnúť odhad očakávanej dostupnosti.
Kontaktujte našu zákaznícku podporu cez kontaktný formulár alebo e-mail: contact@viralcleaning.nl.

Kontaktovať kontaktovať

Máte otázky alebo poznámky?
Kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo pošlite e-mail na contact@viralcleaning.nl.
Snažíme sa odpovedať na vašu správu do 24 hodín v pracovné dni.

Vrátenie tovaru

Máte právo vrátiť vašu objednávku do 14 dní od jej prevzatia bez udania dôvodu.
Po prijatí vráteného tovaru obdržíte plnú sumu za objednávku, okrem pôvodných nákladov na dopravu.

Aby ste mohli využiť svoje právo na vrátenie, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom: contact@viralcleaning.nl.
My vrátime suma späť do 14 dní po ohlásení vrátenia, ak je produkt v dobrom stave prijatý.

Výnimky vrátiť

Vrátenie tovaru je nie možné pre:

  • Produkty ktorého z obal je otvorené alebo poškodené.

  • Produkty ktorý použité sú alebo stopy z použitie zobraziť.