Συχνές ερωτήσεις & επιστροφές

Χρόνος αποστολής

 

Ο χρόνος επεξεργασίας είναι 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Η μέσος όρος χρόνος παράδοσης ανέρχεται 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες μετά αποστολή, ανάλογα του ο προορισμός και ο επεξεργασία μέσω DHL.

Παραγγελίες τοποθετήθηκε μετά 17:00 ώρα από σε το Σαββατοκύριακο γίνονται ο επόμενο εργάσιμη ημέρα επεξεργασμένο.

Σε το Σαββατοκύριακο και σε αργίες γίνονται κανένα παραγγελίες επεξεργασμένος από απεσταλμένο.

Τρόποι πληρωμής

U μπορείτε σε μας ασφαλής πληρώνω μέσω:

  • iDEAL

  • Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express)

Όλα πληρωμές γίνονται επεξεργασμένος μέσω μας ασφαλής συνεργάτης πληρωμών.

Κωδικοί έκπτωσης

Μπορείτε να εισάγετε τον κωδικό έκπτωσής σας στο πρώτο βήμα του καλαθιού αγορών, στο πεδίο "Έχετε κωδικό έκπτωσης;"
Μόλις ο κωδικός γίνει αποδεκτός, το ποσό της έκπτωσης αφαιρείται αυτόματα από το συνολικό ποσό.

Ανά παραγγελία μπορεί μέγιστο ένα έκπτωση- από κωδικός προσφοράς γίνονται χρησιμοποιήθηκε.

Όχι σε απόθεμα;

Δεν υπάρχει ένα προϊόν σε απόθεμα;
Μπορούμε να σας δώσουμε μια ένδειξη για την αναμενόμενη διαθεσιμότητα.
Επικοινωνήστε για αυτό με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact@viralcleaning.nl.

Επικοινωνία επικοινωνία

Έχετε ερωτήσεις ή παρατηρήσεις;
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στείλτε ένα email στο contact@viralcleaning.nl.
Επιδιώκουμε να απαντήσουμε στο μήνυμά σας εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Επιστροφή

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή χωρίς να δώσετε λόγο.
Μετά τη λήψη της επιστροφής θα λάβετε το πλήρες ποσό της παραγγελίας, εκτός των αρχικών εξόδων αποστολής.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact@viralcleaning.nl.
Εμείς επιστρέφουμε το ποσό εντός 14 ημερών μετά την αναγγελία της επιστροφής, εφόσον το προϊόν έχει ληφθεί σε καλή κατάσταση.

Εξαιρέσεις επιστροφή

Επιστροφή είναι όχι πιθανόν για:

  • Προϊόντα των οποίων ο συσκευασία είναι ανοιγμένο από φθαρμένα.

  • Προϊόντα που χρησιμοποιήθηκε είναι από ίχνη του χρήση εμφάνιση.